- Link do Portal: https://portal-edenred.recupera.com.br/
- No primeiro acesso do cliente deverá realizar um breve cadastro, após isso será direcionado para a Tela abaixo:
- Nos próximos acessos, o cliente já seguirá acessando com o seu E-mail, CNPJ e Senha criada no momento do cadastro.
- Nesta tela o cliente tem opção de alterar a data para realizar o pagamento:
- Após a escolha da Data, o cliente desce até o final da página e clica em “Atualizar Valores”
- O Cliente segue clicando no código de barras específico de cada vencimento, sendo direcionado para a seguinte tela:
- O Cliente precisa inserir seu e-mail para conseguir gerar o boleto para pagamento, após clicar em “Gerar Boleto” será direcionado para a Tela abaixo:
- O cliente tem a opção se continuar negociando os demais vencimentos ou finalizar a negociação.
- Importante ressaltar que o cliente só conseguirá visualizar as informações neste Portal se a sua inadimplência estiver importada no Oracle para geração de boleto. Clientes com modalidade de Desconto nos Recebíveis não conseguirá visualizar suas pendências.
